“既然干了这一行，得到领导和同事认可，我就该干好。”泰州市环卫清洁处服务中心清洁工孔小玲憨憨地笑着。

　　言谈中的孔小玲，很诚恳。2000年，她退伍分配到城管系统，从协管员工作调入环卫处。“在没干这个工作之前，我对于环卫工的认识仅仅停留在书本上、新闻里。”孔小玲说，拿起扫帚，困难超出想象。凌晨两点起床，骑40分钟自行车到单位取工具，在规定时间内完成1.5万平方米的清扫保洁任务，再将垃圾装运到中转站，这是每天的基本工作量。

　　“你觉得苦吗？没想过要换个工作？”

　　“苦！可我怕别人说，当兵出身，怎么就不能吃苦。父母亲戚心疼，张罗着给我找新工作。我自己跟自己较劲，一定要把这个工作干下来，还要干好。”孔小玲说。

　　既然这么想了，那就这么干。孔小玲跟着师傅，一扫帚一扫帚扫街，在清扫中掌握技巧，提高效率，降低劳动强度。闲不住的她把多余精力用在提高作业质量上，几年下来，她所负责的路段成为“免检示范街”。

　　每两三天就要换一把新扫帚，孔小玲就这么认真地扫了16年大街。这几年各种荣誉纷至沓来：全国“三八”红旗手、全国优秀环卫工人、全国妇女创新争优先进个人、2008年北京奥运火炬手、省“十大杰出青年”、省建设系统“十佳优质服务明星”、省“十佳文明职工”、省“五一劳动奖章”获得者、泰州市“劳动模范”等等。